Política de privacidad de Kidjo

Bienvenido a la política de privacidad de Kidjo. Esta política de privacidad ("Política de privacidad" o "Política") divulga las prácticas de privacidad y cookies de Kidjo Inc. ("nuestro", "nosotros" o "nuestro"). Hemos preparado esta política de privacidad para explicarle cómo recopilamos, usamos y compartimos la información y los Datos personales (tal como se definen en la legislación aplicable) que obtenemos mediante el uso de los sitios de Internet, aplicaciones y servicios en línea ("Servicios") que son operada, controlada o afiliada con Kidjo Inc. Esta Política de Privacidad solo cubre la información recopilada a través de los Servicios y mediante comunicaciones directas entre usted y Kidjo Inc. y no cubre ninguna información recopilada en ningún otro sitio web, aplicación o de otra manera por nosotros (a menos específicamente indicado), incluso cuando nos llame, nos escriba o se comunique con nosotros de cualquier manera que no sea a través de los Servicios. Al utilizar los Servicios, usted acepta dicha recopilación, uso y uso compartido de su información y Datos Personales, y acepta los términos de esta Política de Privacidad.

Solo procesaremos sus Datos personales de acuerdo con las leyes de protección de datos y privacidad aplicables. A los efectos de la legislación de protección de datos del Reino Unido y la UE, el controlador de datos es Kidjo Inc. de 111 Sandra Muraida Way 6C, 78703 Austin, Texas.


Actualizado y efectivo desde el Jan 8, 2019

TABLA DE CONTENIDO

  1. 1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

  2. 2. INFORMACIÓN QUE ELIGE PRESENTAR

  3. 3. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

  4. 4. DATOS AGREGADOS

  5. 5. USO DE LA INFORMACIÓN

  6. 6. INFORMACIÓN COMPARTIDA

  7. 7. TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN

  8. 8. PROTEGIENDO SUS DATOS

  9. 9. PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

  10. 10. DATOS PERSONALES SENSIBLES

  11. 11. RETENCIÓN, MODIFICACIÓN Y ELIMINACIÓN DE SUS DATOS

  12. 12. SUS DERECHOS LEGALES

  13. 13. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

  14. 14. INFORMACIÓN DE CONTACTO

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos (incluidos proveedores de análisis y contenido de terceros) recopilamos automáticamente cierta información de su dispositivo o navegador web cuando interactúa con nuestros Servicios. Esta información nos permite administrar el acceso y el uso de los Servicios, reconocerlo y proporcionar la personalización, y ayudarnos a comprender cómo nuestros usuarios usan los Servicios.


Los datos personales, los datos no personales y los envíos de los usuarios se denominan colectivamente en esta Política de privacidad como "Información del usuario".


Podemos recopilar la siguiente información sobre usted:


(1) Información que lo identifica directamente. Esto puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de usuario y contraseña que proporciona cuando se suscribe.


(2) Información que lo identifica indirectamente. Cada vez que visita los Servicios, automáticamente recibimos y registramos información de su dispositivo o navegador web, por ejemplo su dirección de protocolo de Internet (IP), ID de dispositivo móvil, tipo de navegador, configuración de zona horaria, datos de ubicación, preferencia de idioma, lenguaje del navegador y otra información transaccional. También podemos crear una identificación de usuario que de manera similar pueda identificarlo indirectamente.


Podemos utilizar esta información para recopilar datos sobre sus actividades en nuestros Servicios, para la administración del sistema y la solución de problemas, para personalizar el contenido de regiones específicas y para rastrear el acceso y el uso de los Servicios. Podemos asociar información que lo identifica indirectamente con su cuenta de usuario (si tiene una) y otra información que hayamos recopilado sobre usted.


(3) Datos de ubicación. Podemos recopilar datos geográficos no precisos, que nos dicen dónde se encuentra, cuando recopilamos otra información sobre usted. También podemos recopilar la opción de idioma o país que elija. Podemos vincular los datos de ubicación a otra información que hayamos recopilado sobre usted.


(4) Datos de perfil. Esto puede incluir su nombre de usuario y contraseña y otra información que nos proporcione (si usted es un usuario registrado), la información que nos proporciona en relación con compras o pedidos realizados por usted, sus intereses, preferencias y respuestas de comentarios.


El registro para nuestros Servicios puede requerir que proporcione una dirección de correo electrónico única y está destinado solo a padres y adultos.


(5) Transacción y datos financieros. Podemos recopilar o recibir información transaccional y financiera relacionada con usted cuando compre algunos de nuestros Servicios (por ejemplo, detalles de pago).

2. INFORMACIÓN QUE ELIGE PRESENTAR

Puede visitar nuestros Servicios sin decirnos quién es usted ni revelar ninguna información mediante la cual alguien pueda identificarlo como una persona específica e identificable (a lo que nos referiremos colectivamente en esta Política de privacidad como "Datos personales"). Sin embargo, si desea registrarse para convertirse en miembro de nuestros Servicios, debe proporcionar ciertos datos personales (por ejemplo, su nombre y dirección de correo electrónico) y también debe proporcionar un nombre de usuario y una contraseña. Usamos sus Datos personales para cumplir con sus solicitudes o servicios, para mejorar nuestros servicios, para contactarlo de vez en cuando, con su consentimiento, sobre nosotros y nuestros productos y servicios, y según se describe en esta Política de privacidad.


La falta de proporcionar cualquier Dato Personal requerido impedirá que podamos proporcionar nuestros Servicios que usted solicite (por ejemplo, el registro de un miembro) o de otra manera inhibiremos nuestra capacidad de brindar nuestros Servicios.


Nos referimos colectivamente a toda la información que recopilamos que no son datos personales, incluidos datos de uso, datos demográficos y datos personales no identificados, como "datos no personales". Si combinamos Datos no personales con Datos personales, trataremos la información combinada como Datos personales según esta Política de privacidad.

3. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Usamos tecnologías de seguimiento, como cookies y almacenamiento local para una variedad de propósitos y para mejorar su experiencia en línea, por ejemplo, recordando su estado de inicio de sesión y viendo las preferencias de un uso anterior de un servicio en línea, para cuando vuelva más tarde. a ese servicio en línea.


Las cookies y el almacenamiento local se pueden configurar y acceder en su computadora. En su primera visita a nuestros Servicios, se enviará una cookie o almacenamiento local a su computadora que identifica de manera única su navegador. Las "cookies" y el almacenamiento local son pequeños archivos que contienen una cadena de caracteres que se envían al navegador de su computadora y se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Muchos servicios web importantes usan cookies para proporcionar funciones útiles para sus usuarios. Cada sitio web puede enviar su propia cookie a su navegador. La mayoría de los navegadores estan inicialmente preparados para aceptar cookies. Puede restablecer su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se está enviando una cookie; sin embargo, si rechaza las cookies, no podrá iniciar sesión ni aprovechar al máximo nuestros Servicios. Además, si borra todas las cookies de su navegador en cualquier momento después de configurar su navegador para rechazar todas las cookies o indicar cuándo se está enviando una cookie, deberá volver a configurar su navegador para rechazar todas las cookies o indicar cuándo se envía una cookie. .


Para obtener más información sobre el uso de cookies y tecnología similar en nuestro sitio y aplicaciones, consulte nuestra Política de cookies. También puede encontrar más información sobre cookies y cómo funcionan, qué cookies se han configurado en su computadora o dispositivo móvil y cómo administrarlas y eliminarlas en (enlace)

4. DATOS AGREGADOS

Podemos crear datos anónimos o agregados a partir de los datos personales que recibimos sobre usted y otras personas cuyos datos personales recopilamos.


Los datos anónimos incluirán información analítica e información recopilada por nosotros utilizando cookies. Hacemos que los datos personales sean datos anónimos al excluir información (como su nombre) que hace que los datos sean personalmente identificables para usted. Usamos esta información anónima para analizar los patrones de uso con el fin de mejorar nuestros Servicios.


Combinamos información sobre usted con información sobre otros usuarios para crear segmentos de público de datos agregados, por ejemplo, datos estadísticos, demográficos y de uso. Si combinamos o conectamos datos agregados con datos personales, tratamos los datos combinados como datos personales y los tratamos de acuerdo con este aviso de privacidad.


Agregamos datos personales que recopilamos, como el número y la frecuencia de sus visitas a nuestros Servicios, para generar métricas e información estadística. Podemos compartir estos datos con terceros.


Hemos contratado a terceros y proveedores de servicios, como Google Analytics, para que nos brinden información, informes y análisis sobre el uso y los patrones de navegación de los usuarios de nuestros Servicios. Pueden registrar de forma independiente el tipo de dispositivo y el sistema operativo que está utilizando, la información de ubicación general, así como los eventos que ocurren dentro de nuestras aplicaciones, como la frecuencia con la que utiliza nuestra aplicación.


Realizamos análisis estadísticos, demográficos y de marketing de los usuarios de nuestros Servicios, y sus patrones de suscripción y compra, con el objetivo de desarrollar productos. Usamos esta información para fines de análisis, incluido el análisis para mejorar las relaciones con los clientes.

5. USO DE LA INFORMACIÓN

Usaremos su información de usuario solo para los fines para los cuales la recopilamos, a menos que consideremos razonablemente que debemos usarla por otra razón que sea compatible con el propósito original. No compartimos información con terceros para fines de marketing directo.


Usamos la información que recopilamos, incluidos datos personales y datos de uso:


  • para permitirle usar nuestros Servicios, crear una cuenta o perfil, procesar la información que proporciona a través de nuestros Servicios (incluida la verificación de que su dirección de correo electrónico está activa y es válida) y procesar sus transacciones;

  • notificarle a usted (el padre o tutor) sobre las actividades del niño cuando usa los Servicios, incluido el envío de informes de valor y habilidades;

  • para proporcionarle información, productos o servicios que haya solicitado;

  • para adaptar el contenido que mostramos a sus hijos;

  • para fines comerciales internos, como mejorar nuestros Servicios;

  • notificarle a usted (el padre o tutor) sobre las actividades del niño cuando usa los Servicios, incluido el envío de informes de valor y habilidades;

  • para notificarle sobre el estado de su cuenta o el uso de los Servicios por parte de su hijo;

  • para contactarlo con comunicaciones administrativas (confirmaciones de pedidos, avisos de renovación / vencimiento, avisos de problemas con la tarjeta de crédito) y, a nuestro criterio, cambios en nuestra Política de privacidad o en cualquiera de nuestras otras políticas;

  • para cumplir con las obligaciones legales y regulatorias; y

  • para los fines que se describen en el momento en que usted proporciona su información, con su consentimiento, y como se describe con más detalle en esta Política de privacidad.

6. INFORMACIÓN COMPARTIDA

Podemos compartir datos no personales, incluidos datos de uso, datos personales no identificados y estadísticas agregadas de usuarios, con terceros a nuestro criterio. Compartimos la información del usuario, incluidos los datos personales, según se describe en esta Política, y bajo las siguientes circunstancias:


(1) Proveedores de servicios. De vez en cuando, establecemos relaciones con terceros que nos brindan servicios (por ejemplo, empresas de análisis, servicios de almacenamiento y administración de datos o servicios de procesamiento de tarjetas de crédito). En esas circunstancias, divulgamos la información del usuario para que dichos proveedores de servicios realicen esos servicios. Estos proveedores de servicios solo pueden usar sus Datos personales en la medida necesaria para que puedan brindarnos sus servicios. Deben seguir nuestras instrucciones expresas y cumplir con las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus Datos personales. En particular, nuestros sitios usan ciertos análisis de Google y otros servicios, cada uno de los cuales permite la recopilación y el intercambio de su información (incluidos los datos personales) con Google para su uso posterior. Para obtener información específica sobre el uso de Google y cómo controlarlo, vea cómo utiliza Google los datos cuando usa nuestros sitios o aplicaciones y la Política de privacidad de Google.


(2) Cambio de control. En caso de que atravesamos una transición comercial (como una fusión, adquisición por otra empresa, quiebra o venta de la totalidad o una parte de nuestros activos, que incluye, entre otros, durante el proceso de diligencia debida), su Personal Es probable que los datos estén entre los activos transferidos. Al proporcionar sus Datos personales, usted acepta que podemos transferir dicha información en esas circunstancias sin su consentimiento adicional. En caso de que se produzca dicha transición comercial, haremos los esfuerzos razonables para solicitar que el nuevo propietario o la entidad combinada (según corresponda) siga esta Política de privacidad con respecto a sus Datos personales. Si sus datos personales se usan en contra de esta Política de privacidad, le solicitaremos que lo notifique con anticipación.


(3) Otros escenarios de divulgación. Nos reservamos el derecho y usted nos autoriza expresamente a compartir información del usuario: (i) en respuesta a citaciones, órdenes judiciales o procesos legales, o para establecer, proteger o ejercer nuestros derechos legales o defendernos contra demandas legales; (ii) si creemos que es necesario para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, fraude o situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona o propiedad; (iii) si creemos que es necesario investigar, prevenir o tomar medidas con respecto al abuso significativo de la infraestructura de Servicios o de Internet en general (como voluminosos envíos de correo basura, ataques de denegación de servicio o intentos de comprometer la seguridad de la información); (iv) para proteger y defender nuestros derechos legales o propiedad, nuestros servicios o sus usuarios, o cualquier otra parte, y para proteger la salud y la seguridad de nuestros usuarios o el público en general; y (v) a nuestras subsidiarias, empresas conjuntas u otras compañías bajo control común con nosotros (en cuyo caso exigiremos que dichas entidades cumplan con esta Política de Privacidad).


(4) Como se indicó anteriormente en esta Política de privacidad, Kidjo Inc. no comparte datos personales con terceros para fines de marketing directo.


(5) Integración de redes sociales y plataformas. Nuestros Servicios contienen integración con redes sociales y otras plataformas en las que la información se comparte entre nosotros y dichas plataformas. Por ejemplo, si crea o inicia sesión en su cuenta a través de un sitio de redes sociales de terceros (por ejemplo, Facebook o Google), tendremos acceso a cierta información de ese sitio, como su nombre, dirección de correo electrónico, información de cuenta, y otra información de acuerdo con los procedimientos de autorización determinados por dicho sitio de redes sociales.


Si no desea que una red social recopile la información sobre usted como se describe anteriormente, o si no desea que una red social la comparta con nosotros, revise la política de privacidad, la configuración de privacidad y las instrucciones de la red social correspondiente antes. usted visita y usa nuestros Servicios.

7. TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN

Cuando procesamos sus datos personales dentro de Kidjo Inc. esto puede implicar el procesamiento y la transferencia de sus datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), que incluye todos los estados miembros de la UE más Islandia, Liechtenstein y Noruega. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de conformidad con esta Política de privacidad. Utilizamos los resguardos adecuados y adecuados para la transferencia de sus Datos personales a los EE. UU. (Por ejemplo, cláusulas contractuales estándar emitidas por la Comisión Europea, a las que se puede acceder desde aquí)

8. PROTEGIENDO SUS DATOS

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas comercialmente razonables y apropiadas para ayudar a proteger sus Datos Personales contra destrucción, pérdida, alteración, uso indebido o acceso o divulgación no autorizados o ilegales.


Limitamos el acceso a sus datos personales a empleados, agentes, contratistas y otros terceros que necesiten acceder a ellos. Están sujetos a un deber de confidencialidad y les exigimos que procesen sus datos personales solo de acuerdo con nuestras instrucciones.


Sin embargo, no se puede garantizar que la transmisión de datos a través de Internet sea 100% segura. Como resultado, aunque nos esforzamos por proteger su información de usuario, no podemos garantizar su seguridad. No garantizamos ni garantizamos que las medidas de seguridad evitarán las violaciones de datos. Tenemos procedimientos para tratar con presuntas violaciones de datos. Le notificaremos a usted y al regulador pertinente de cualquier violación de datos según lo requiera la ley.


Si nos envía correos electrónicos, debe tener en cuenta que la información divulgada en los correos electrónicos puede no estar segura o cifrada y, por lo tanto, puede estar disponible para otros. Sugerimos que tenga cuidado al decidir revelar información personal o confidencial en correos electrónicos.


Usted utiliza los Servicios y nos proporciona información bajo su propia iniciativa y riesgo. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si considera que la seguridad de cualquier cuenta que tiene con nosotros se ha visto comprometida), infórmenos el problema inmediatamente comunicándose con nosotros utilizando los detalles. en la sección Contáctenos a continuación.

9. PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

El registro de nuestros Servicios está dirigido únicamente a padres o tutores y adultos. Si un padre o tutor se da cuenta de que su hijo nos ha proporcionado información sin su consentimiento, debe ponerse en contacto con nosotros utilizando los detalles en la sección Contáctenos a continuación. Eliminaremos dicha información de nuestros archivos tan pronto como sea razonablemente posible.


Actualmente, no recopilamos ni almacenamos a sabiendas ninguna información personal de niños menores de 16 años. Toda la información de la cuenta personal se solicita a padres y / o tutores u otros adultos y está limitada a solo una dirección de correo electrónico que se utiliza para notificar el padre o tutor sobre las actividades de su hijo (es decir, el informe de valor / habilidades) cuando usa los Servicios, de conformidad con COPPA y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) (UE) 2016/679.


Si hemos recopilado y almacenado cualquier información personal de su hijo, usted tiene la capacidad de acceder a la información de su hijo, solicitar que dejemos de recopilar o usar la información personal de su hijo, o solicitar que eliminemos la información personal de su hijo. Puede hacer esto en Configuración de los padres, después de iniciar sesión, y / o poniéndose en contacto con nosotros utilizando los detalles en la sección Contáctenos a continuación.

10. DATOS PERSONALES SENSIBLES

Sujeto al siguiente párrafo, le pedimos que no nos envíe y no divulgue ningún dato personal sensible ya que este término se define en las leyes de protección de datos y privacidad aplicables (por ejemplo, números de seguridad social, información relacionada con el origen racial o étnico , opiniones políticas, religión u otras creencias, salud, características biométricas o genéticas, antecedentes penales o membresía sindical) en oa través de los Servicios o de otro modo a nosotros.


Si nos envía o divulga datos personales confidenciales, acepta nuestro procesamiento y uso de dichos datos personales confidenciales de acuerdo con esta Política de privacidad. Si no acepta nuestro procesamiento y uso de dichos datos personales confidenciales, no debe enviar dicho contenido a nuestros Servicios.

11. RETENCIÓN, MODIFICACIÓN Y ELIMINACIÓN DE SUS DATOS

Puede acceder a la información que tenemos sobre usted. Si desea ejercer este derecho, contáctenos usando los detalles en la sección Contáctenos a continuación. Si desea actualizar, corregir, modificar o eliminar de nuestra base de datos los Datos personales que nos haya enviado anteriormente, infórmenos accediendo y actualizando su perfil. Puede administrar su Cuenta de Kidjo en el Área de Mi Cuenta y actualizar su membresía de Kidjo o la información de la cuenta en la sección de Configuración de los padres.


Si elimina cierta información, es posible que no pueda solicitar servicios en el futuro sin volver a enviar dicha información. Cumpliremos con su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible. Además, tenga en cuenta que conservaremos los datos personales en nuestra base de datos siempre que así lo exija la ley.


Tenga en cuenta que debemos conservar cierta información para fines de mantenimiento de registros y / o para completar cualquier transacción que haya comenzado antes de solicitar dicho cambio o eliminación. Retendremos sus Datos personales durante el período necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.


Podemos anonimizar sus datos personales (para que ya no puedan asociarse con usted) con fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podremos utilizar esta información indefinidamente.

12. SUS DERECHOS LEGALES

Si usted es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene derecho a: (a) solicitar el acceso a sus Datos personales y la rectificación de datos personales inexactos; (b) solicitar el borrado de sus Datos personales; (c) solicitar restricciones en el procesamiento de sus Datos personales; (d) objetar el procesamiento de sus datos personales; (e) el derecho a la portabilidad de datos; y / o (f) el derecho a oponerse a la toma de decisiones automatizada ("colectivamente", Solicitudes ").


Para ejercer su correo electrónico de derechos. Solo podemos procesar Solicitudes de un usuario cuya identidad ha sido verificada. Si un tercero realiza una solicitud en su nombre, le pediremos que demuestre que tiene su permiso para actuar en su nombre.


Tiene derecho a la confirmación de si procesamos o no sus datos personales y, cuando lo hacemos, accedemos a los datos personales, junto con cierta información adicional. Esa información adicional incluye detalles de los fines del procesamiento, las categorías de datos personales afectados y los destinatarios de los datos personales. Si los derechos y las libertades de los demás no se ven afectados, le proporcionaremos una copia de sus datos personales. La primera copia se proporcionará de forma gratuita, pero las copias adicionales pueden estar sujetas a una tarifa razonable.


Trataremos de responder a las solicitudes dentro de un mes y le informaremos si necesitamos tomar más tiempo, por ejemplo, porque su solicitud es complicada. Podemos tener una base legal primordial para procesar sus datos personales, o se pueden aplicar ciertas exenciones. Si rechazamos su solicitud, explicaremos por qué.


También tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora o el regulador de protección de datos correspondiente en su país de residencia. Le invitamos a plantear sus inquietudes con nosotros primero, para que podamos tratar de resolverlas.

13. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Actualizamos esta Política de privacidad de vez en cuando a nuestro criterio y le notificaremos sobre cualquier cambio importante en la forma en que tratamos los Datos personales, mediante la publicación de un aviso en áreas relevantes de los Servicios. También le enviaremos un aviso de otra manera a nuestra discreción, como a través de la información de contacto que ha proporcionado. Cualquier versión actualizada de esta Política de privacidad entrará en vigencia inmediatamente después de la publicación de la Política de privacidad revisada a menos que se especifique lo contrario. Su uso continuo de los Servicios después de la fecha de entrada en vigencia de la Política de privacidad revisada (o de cualquier otro acto especificado en ese momento) constituirá su consentimiento a dichos cambios. Sin embargo, no utilizaremos sus Datos personales sin su consentimiento. información personal recopilada de usuarios menores (si corresponde), de una manera materialmente diferente de la que se estableció en el momento en que se recopilaron sus Datos personales.

14. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Kidjo Inc.
111 Sandra Muraida Way 6C
78703 Austin, Texas
+1 858 666 5485


Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, no dude en contactarnos por correo electrónico : support@kidjo.tv.

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